RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

DAHOMINA SAS
Siège social : [ADRESSE]
Email : [EMAIL CONTACT]

DAHOMINA s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site et à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse email, numéro de téléphone
• Lors de la création d'un compte client : email et mot de passe
• Lors de l'inscription à la newsletter : adresse email
• Lors d'un contact via le formulaire : nom, prénom, email, contenu du message
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, type de navigateur (via cookies — voir notre Politique de cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes et livraisons
• Vous envoyer des confirmations de commande et communications liées à votre achat
• Vous envoyer la newsletter DAHOMINA (si vous y avez consenti)
• Répondre à vos demandes de contact ou SAV
• Améliorer l'expérience utilisateur du site
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Selon les cas, les traitements reposent sur :

• L'exécution d'un contrat : traitement des commandes
• Votre consentement : newsletter, cookies non essentiels
• L'obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
• L'intérêt légitime : lutte contre la fraude, amélioration du service

5. Durée de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
• Données clients : 3 ans après le dernier achat ou contact
• Données newsletter : jusqu'à désinscription
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants dans le cadre strict de leurs missions :

• Stripe : traitement des paiements en ligne
• Transporteurs : livraison de vos commandes
• Prestataire d'hébergement (Hostinger) : hébergement du site

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : notamment pour la newsletter

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [EMAIL CONTACT]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies sur notre site, consultez notre Politique de cookies.